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Cont谩ctenos.
Descripci贸n general de los productos

Ediciones de Loftware Cloud

Loftware Cloud Essentials

2 - 20 impresoras

Loftware Cloud Business

M谩s de 3 impresoras

Loftware Cloud Compliance

M谩s de 3 impresoras

Dise帽ador de etiquetas y desarrollador de aplicaciones

yes

yes

yes

Sistema de administraci贸n de documentos (DMS) en la nube

Espacio de almacenamiento de documentos (1聽GB)

Historial de impresi贸n (3聽meses)

Espacio de almacenamiento de documentos (5聽GB)

Historial de impresi贸n (1聽a帽o)

Usuarios organizacionales (integraci贸n con Active Directory y OpenID Connect)

Espacio de almacenamiento de documentos (5聽GB)

Historial de impresi贸n (12聽a帽os)

Usuarios organizacionales (integraci贸n con Active Directory y OpenID Connect)

Aseguramiento de la calidad

Un flujo de trabajo de aprobaci贸n predeterminado

Acceso basado en roles

Flujos de trabajo de aprobaci贸n

Acceso basado en roles

Sistema de cambio y transporte

Flujos de trabajo de aprobaci贸n

Acceso basado en roles

Sistema de cambio y transporte

Desarrollo, control de calidad y entorno de producci贸n

Web printing

Impresoras con IoT habilitadas para la nube (impresi贸n sin controladores)
Validaci贸n del sistema

Paquete de aceleraci贸n de validaci贸n

Informes de prueba para cada versi贸n

Calendario de publicaci贸n de cumplimiento anual que incluye un per铆odo de prueba de 3 meses

Integraci贸n de datos

Excel Online y Hojas de C谩lculo de Google鈥

Access y Excel鈥

Bases de datos de terceros鈥

Integraci贸n de datos sencilla en una sola direcci贸n con sistemas empresariales presentes en las instalaciones

Excel Online y Hojas de C谩lculo de Google鈥

Access y Excel

Bases de datos de terceros

Base de datos SQL en la nube incluida (5聽GB)

Sistema de integraci贸n:

  • Integraci贸n con los sistemas empresariales en la nube
  • Integraci贸n con los sistemas empresariales en las instalaciones
  • Sincronizaci贸n de datos

Excel Online y Hojas de C谩lculo de Google鈥

Access y Excel

Bases de datos de terceros

Base de datos SQL en la nube incluida (5聽GB)

Sistema de integraci贸n:

  • Integraci贸n con los sistemas empresariales en la nube
  • Integraci贸n con los sistemas empresariales en las instalaciones
  • Sincronizaci贸n de datos
Soporte

Red de socios y correo electr贸nico

Correo electr贸nico prioritario y tel茅fono durante el horario de oficina regional (soporte est谩ndar)

Correo electr贸nico prioritario y tel茅fono durante el horario de oficina regional (soporte est谩ndar)

Opciones

Base de datos SQL en la nube (1聽GB)

Historial de impresi贸n ampliado (1聽a帽o)

Soporte est谩ndar

Entorno de espacio asilado est谩ndar

Historial de impresi贸n ampliado (5聽a帽os)

Soporte platino

Soporte platino

Conoce m谩s detalles; consulta la lista de caracter铆sticas -->

Preguntas frecuentes sobre Loftware Cloud

驴Se ofrecen versiones de prueba para Loftware Cloud?

S铆, hay una versi贸n de prueba gratuita de 30 d铆as. Puedes solicitar una versi贸n de prueba en nuestro sitio web o a trav茅s de tu proveedor de software Loftware.

Si me suscribo durante o despu茅s de la prueba, 驴puedo conservar mis plantillas de etiquetas y mis datos?

S铆, puede seguir utilizando el sistema y la configuraci贸n existentes. Simplemente convertiremos su prueba en una cuenta de suscripci贸n de pago.

驴Cu谩les son las limitaciones de la cuenta de prueba?

Adem谩s del tiempo, no hay otras limitaciones y se pueden evaluar todas las caracter铆sticas del producto seleccionado.

驴C贸mo puedo agregar m谩s impresoras a mi suscripci贸n? 驴Puedo agregarlas en cualquier momento?

Puede agregar m谩s impresoras a su suscripci贸n en cualquier momento. Le facturaremos las impresoras adicionales a un monto prorrateado para que se ajuste a su suscripci贸n actual.

驴Qu茅 acuerdos de nivel de servicio est谩n implementados para garantizar la disponibilidad del sistema y el tiempo de actividad?

Mostramos abiertamente la fiabilidad de Loftware Cloud en nuestras p谩ginas dedicadas al estado de Loftware Cloud, donde puedes ver la informaci贸n de estado en directo de los servicios que forman parte de la plataforma de Loftware Cloud.

La p谩gina de estado se puede consultar en: https://status.onnicelabel.com. Garantizamos un 99,5聽% de tiempo de actividad del servicio para Loftware Cloud. Si bien el servicio tambi茅n puede sufrir alguna interrupci贸n en la conectividad, el usuario final debe garantizar una conectividad a Internet razonablemente fiable.


驴Qu茅 sucede si se pierde la conexi贸n de Internet a Loftware Cloud?

La impresi贸n ininterrumpida de etiquetas es el proceso m谩s cr铆tico gestionado a trav茅s de Loftware Cloud. Las aplicaciones web de Loftware est谩n dise帽adas para funcionar en modo sin conexi贸n para que puedas seguir imprimiendo mientras no tengas conexi贸n.

Con la configuraci贸n del sistema, puedes imprimir en modo sin conexi贸n durante hasta 5 d铆as. Una vez restablecida la conexi贸n, Loftware Cloud tambi茅n sincronizar谩 el historial de impresi贸n con el sistema de administraci贸n de documentos.

Para m谩s informaci贸n, consulte el art铆culo de la base de conocimientos "Acceso sin conexi贸n".

驴D贸nde se alojan la aplicaci贸n y los datos?

Loftware tiene muchos a帽os de experiencia ofreciendo soluciones de etiquetado en la nube a algunos de los entornos de clientes m谩s exigentes. Loftware Cloud est谩 alojado en la fiable plataforma Azure de Microsoft, lo que garantiza una infraestructura y una disponibilidad 贸ptimas.

La arquitectura de Loftware Cloud prioriza un alto nivel de seguridad y disponibilidad, y elimina los puntos 煤nicos de fallo mediante m煤ltiples redundancias. Trabajamos en colaboraci贸n con los arquitectos de Microsoft para desarrollar Loftware Cloud de acuerdo con las mejores pr谩cticas.

Microsoft incluye Loftware Cloud en su cat谩logo global de soluciones basadas en Azure.

驴C贸mo garantizan la seguridad?

Loftware realiza esfuerzos significativos para garantizar la seguridad de Loftware Cloud. Implementamos los 煤ltimos est谩ndares de seguridad y realizamos controles de seguridad de Loftware Cloud autom谩ticos y manuales.

Al ejecutarse en Microsoft Azure, Loftware Cloud hereda muchos enfoques de seguridad para plataformas e infraestructuras, as铆 como implementaciones de mejores pr谩cticas.

Nos comprometemos a proporcionarte un servicio fiable al tiempo que aplicamos pol铆ticas, tecnolog铆as y controles para proteger los datos que t煤 conf铆es a Loftware Cloud.

驴A qu茅 pruebas de seguridad se ha sometido Loftware Cloud?

Loftware encarg贸 una evaluaci贸n de la seguridad de las aplicaciones web y de instalaci贸n local, as铆 como una prueba de vulnerabilidad (que inclu铆a pruebas de penetraci贸n). Todo esto fue realizado por Viris d.o.o. de acuerdo con la gu铆a de pruebas de la OWASP.

Loftware seguir谩 encargando pruebas peri贸dicas con todos los futuros lanzamientos de productos. Viris es uno de los principales proveedores de servicios de comprobaciones de seguridad, de pruebas de penetraci贸n y de revisi贸n de c贸digo fuente. Puedes encontrar m谩s informaci贸n sobre la organizaci贸n de la prueba en www.viris.si.

El informe completo de Viris est谩 disponible previa solicitud despu茅s de firmar un acuerdo de no divulgaci贸n.

驴Los centros de datos est谩n f铆sicamente asegurados?

S铆, hay m谩s informaci贸n disponible en el sitio web de Microsoft.

驴Loftware tiene acceso a mis datos en Loftware Cloud?

No. Tus datos est谩n cifrados y solo se puede acceder a ellos si se dispone de los derechos de acceso pertinentes. Por norma general, ni Loftware ni tu proveedor tienen derechos de acceso.

Puedes proporcionar a tu proveedor de software Loftware los derechos de acceso, con el fin de que puedas compartir las plantillas de etiquetas y colaborar en su dise帽o y aprobaci贸n.

Aqu铆 est谩 la informaci贸n de Microsoft sobre la accesibilidad de datos.

驴De d贸nde vienen los datos de mis etiquetas?

Con las ediciones Loftware Cloud Business y Loftware Cloud Compliance, obtendr谩s tu propia base de datos en la nube SQL Azure, que podr谩s configurar para almacenar los datos de tus etiquetas.

Si sus datos ya residen en un sistema empresarial de terceros (ERP, MES, WMS), le recomendamos que integre la impresi贸n utilizando nuestro sistema de integraci贸n.

Con Loftware Cloud Essentials, puedes simplemente usar los archivos Excel y Access que tengas almacenados y que administres en el sistema de administraci贸n de documentos de Loftware Cloud.

驴Cu谩l es la arquitectura inform谩tica de Loftware Cloud?

Loftware Cloud incluye:

  • Un moderno sistema de administraci贸n de documentos basado en la web HTML que representa el coraz贸n de Loftware Cloud y almacena todos los documentos y configuraciones de etiquetas en una base de datos central. Se podr铆a decir que es como SharePoint, pero para el etiquetado.
  • Un dise帽ador de etiquetas f谩cil de usar que capacita a los usuarios empresariales a crear etiquetas sin la ayuda de la TI. Viene con una experiencia de usuario familiar como Microsoft Word, as铆 que no se necesitan conocimientos de inform谩tica ni de codificaci贸n para dise帽ar etiquetas. El dise帽ador tambi茅n viene con un constructor de aplicaciones, que permite a los usuarios dise帽ar formas especiales de impresi贸n de etiquetas u otras aplicaciones de etiquetas.
  • Un sistema de impresi贸n web que permite a los usuarios administrar de forma centralizada todas las aplicaciones de impresi贸n e implementarlas f谩cilmente en varios sitios, ubicaciones y proveedores, contratistas y proveedores externos. Todo con un solo clic, a trav茅s de un navegador web.
  • Un sistema de integraci贸n que integra la impresi贸n de etiquetas con SAP u otros sistemas empresariales para aumentar la precisi贸n de las etiquetas y la eficiencia de la impresi贸n, y establecer una 煤nica fuente de verdad para los datos de las etiquetas.
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Arquitectura de Label Cloud
驴Puedo usar Loftware Cloud para imprimir en mis impresoras habilitadas para la nube?

S铆. Gracias a la asociaci贸n de Loftware con Zebra y Sato, Loftware Cloud funciona perfectamente con impresoras conectadas a la nube. Puedes ordenar la impresi贸n desde tus aplicaciones empresariales en la nube directamente a tus impresoras conectadas a la nube.

Sin huella local de Loftware, sin servidores de impresi贸n locales y sin necesidad de instalar ni mantener controladores de impresora.